contact
Onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 16:00 Mocht je buiten deze tijden contact met ons opnemen, dan reageren wij zo snel mogelijk op je bericht.
Heb je een vraag over je bestelling of een klacht? Stuur ons dan gerust een mailtje
💌 E-mail: noeloe-store@outlook.com
(We reageren op maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 16:00)
met uitzondering van enkele feestdagen
Heb je een winkelvraag? Dan kun je ons snel en makkelijk een WhatsApp-bericht sturen:
📱 +31 6 19109826
Let op: bellen is niet mogelijk.
Meest gestelde vragen
Wanneer word mijn bestelling geleverd?
Plaats je je bestelling vóór 23:00, dan zorgen wij dat deze dezelfde dag nog wordt verzonden. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een track & trace code.
Wat is het retourtermijn?
Zodra je bestelling is bezorgd, heb je 14 dagen de tijd om je retour aan te melden en het pakketje terug te sturen.
Hoe kan ik een pakketje retourneren?
Retourneren kan eenvoudig via ons digitale retourportaal. Je kunt je pakket ook gratis terugbrengen in één van onze boutiques.
Retourneren lukt niet, wat nu?
Heb je al geprobeerd je ordernummer in te vullen zonder #? Mocht het alsnog niet lukken stuur ons een mailtje : noeloe-store@outlook.com
Kan mijn track & trace niet vinden?
Via deze link kun je je bestelling gemakkelijk opzoeken en volgen
Ik wil mijn bestelling annuleren, kan dat?
Het is helaas niet mogelijk om je bestelling te annuleren. Wij gaan namelijk direct aan de slag met het inpakken en verzenden van je pakketje zodra de bestelling is geplaatst.
Wanneer nieuwe collectie?
Om de 3 weken komt er een nieuwe collectie online met de nieuwste items. Zeker leuk om in de gaten te houden!
Openingstijden winkels
Den Bosch
Maandag: gesloten
Dinsdag: 10:00 tot 17:30 uur
Woensdag: 10:00 tot 17:30 uur
Donderdag: 10:00 - 17:30 uur
Vrijdag: 10:00 - 17:30 uur
Zaterdag: 10:00 - 17:30 uur
Zondag: 12:00 - 17:00 uur
Maastricht
Maandag: 10:00 tot 18:00 uur
Dinsdag: 10:00 tot 18:00 uur
Woensdag: 10:00 tot 18:00 uur
Donderdag: 10:00 - 20:00 uur
Vrijdag: 10:00 - 18:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 18:00 uur
Zondag: 12:00 - 18:00 uur